My Opera

публичная оферта

Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение о предоставлении услуг сервисом «http://koreanmarket.kz/» если статус Товара В НАЛИЧИИ.

ТОО «KoreanMarket»., (далее — «Продавец») и дееспособное физическое лицо (далее — «Покупатель»), оформившее заказ, заключают настоящее Соглашение на нижеприведенных условиях.

Настоящее Соглашение является публичным и официальным предложением неограниченному кругу лиц воспользоваться услугами Поверенного (публичная оферта).

 

  1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте со статусом —  В НАЛИЧИИ. Чтобы уточнить наличие по Товару Покупатель должен обратиться в Call-центр для поддержки клиентов по указанным контактам. Обновление информации, представленной на Сайте, производится каждые 30 минут
  1. Покупатель обязуется оплачивать стоимость товаров, стоимость их доставки (если сумма не превышает 10 000 тенге)
  1. Ориентировочные сроки доставки от 3 до 7 дней по всем регионам Казахстана. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.

 

  1. В случае отсутствия Товаров, заказанных Покупателем, на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления смс-сообщения по телефону, указанному Покупателем при оформлении Заказа (либо звонком оператора Call-центра).
  2. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
  3. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Оформление Заказа»
  4. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
  5. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по электронному адресу, указанному Покупателем при регистрации или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, наличие заказанных Товаров на складе, согласовывает дату доставки и время, необходимое для обработки и доставки Заказа

Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение о предоставлении услуг сервисом «koreanmarket.kz» если статус товара НА ЗАКАЗ.

ТОО «KoreanMarket»., (далее — «Поверенный») и дееспособное физическое лицо (далее — «Доверитель»), оформившее заказ, заключают настоящее Соглашение на нижеприведенных условиях.

Настоящее Соглашение является публичным и официальным предложением неограниченному кругу лиц воспользоваться услугами Поверенного (публичная оферта).

РАЗДЕЛ 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Товар — любые потребительские товары, не ограниченные в обороте законом страны нахождения Отправителя или Получателя. Цели использования Товара определяются в соответствии с законодательством страны Получателя.

РАЗДЕЛ 2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Поверенный обязуется по поручению Доверителя за вознаграждение совершить от своего имени и за счет Доверителя следующие действия (далее — «Услуги»):

  • покупку Товаров выбранных Доверителем на условиях данного Соглашения;
  • прием, хранение и обработку Товаров, приобретенных по поручению Доверителя;
  • доставку Товаров, приобретенных по поручению Доверителя.

2.2. За выполненные поручения Доверитель уплачивает Поверенному вознаграждение, сумма которого включена в стоимость товаров.

2.3. Стороны подтверждают, что заключают настоящее Соглашение в соответствии со ст. 846 Гражданского Кодекса Республики Казахстан.

2.4.  Стороны оговаривают, что специальный отчет об исполнении поручения Поверенным не составляется.

Срок исполнения поручения по настоящему Договору составляет не более 45 (сорока пяти) дней с момента поступления оплаты.

2.5. Доверитель выражает свое согласие и предоставляет Поверенному право на получение, хранение, обработку и передачу своих персональных данных.

2.6. Доверитель соглашается с тем, что Поверенный вправе привлекать третьих лиц для выполнения своих обязанностей в рамках настоящего Соглашения.

2.7. Поверенный оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение и условия предоставления услуг в одностороннем порядке, в связи, с чем Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении, размещенном на сайте koreanmarket.kz

2.8. Клиент принимает условия данного Соглашения и присоединяется к нему путем подтверждения заказа посредством формы оформления заказа на сайте.

РАЗДЕЛ 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН СОГЛАШЕНИЯ

3.1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОВЕРЕННОГО

3.1.1. Поверенный обязуется обеспечить надлежащее исполнение поручения Доверителя в соответствии с разделом 2 настоящего Соглашения;

3.1.2. Поверенный обязуется сообщать Доверителю по его требованию сведения о ходе исполнения поручения в соответствии с настоящим Договором;

3.1.3. Поверенный обязуется выполнять иные обязанности, которые в соответствии с настоящим Соглашением или законодательством возлагаются на него;

3.1.4. Поверенный обязуется сохранять конфиденциальность предоставленных Доверителем персональных данных и не разглашать их третьим лицам, если это не требуется для выполнения условий данного Соглашения;

3.1.5.  Поверенный оставляет за собой право отказать Доверителю в оказании услуг, в случае использования Доверителем нецензурной лексики в переписке или общении;

3.1.6. Поверенный вправе в любой момент потребовать от Доверителя подтвердить свою личность и/или подтвердить свое право на пользование банковской карточкой, с которой производилась оплата товаров и услуг Поверенного, а именно: затребовать копию удостоверения личности или иного документа удостоверяющего личность, копию банковской карты, с которой производились оплаты Исполнителю, со скрытыми шестью центральными цифрами, затребовать фотографию клиента в положении фас с удостоверением личности в руках, или иного документа удостоверяющего личность;

3.2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ДОВЕРИТЕЛЯ

3.2.1. Доверитель обязуется при подтверждении заказа в рамках настоящего Соглашения внести полную оплату за товар.

3.2.2. Доверитель обязуется получать товар у Поверенного не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения уведомления от  Поверенного о получении товара. Датой получения уведомления Доверителем от Поверенного считается дата, в которую Доверитель был лично уведомлен по средством электронной почты, факсовой или телефонной связи;

3.2.3. Доверитель обязуется оплачивать расходы Поверенного и/или привлекаемых для исполнения поручения третьих лиц, произведенные в ходе исполнения поручения в рамках настоящего Соглашения в размере, не превышаемом оговоренную сумму, либо ином размере согласованном Сторонами дополнительно;

3.2.4. Доверитель обязуется содействовать Поверенному при выполнении поручения, если без такого содействия Доверитель не сможет надлежащим образом выполнить поручение;

3.2.5. Доверитель обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость заказанных товаров, стоимость их доставки (если сумма не превышает 15 000 тенге)

3.2.6. Доверитель обязуется до момента получения Товаров хранить все документы (счета, чеки, банковские выписки), подтверждающие оплату Товаров и/или Услуг;

3.2.7.  Доверитель обязуется использовать Товар в соответствии с законодательством страны назначения;

3.2.8. Доверитель несет ответственность за своевременное и достоверное предоставление Исполнителю информации, необходимой для оказания Услуг, путем передачи Поверенному;

3.2.9.  Доверитель вправе требовать точного и неукоснительного выполнения его поручений.

РАЗДЕЛ 4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1.ОПЛАТА УСЛУГ

4.1.1.  Оплатить Товар и услуги Поверенного можно перечисленными ниже способами.

  • Банковская карта;
  • QIWI терминал
  • Электронные платежи, указанные на сайте koreanmarket.kz
  1. РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА ПОВЕРЕННОМУ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРОВ

4.2.1. Размещение заказа Исполнителю на приобретение товаров возможно:

а)  Посредством оформлением заказа на сайте koreanmarket.kz;

4.2.2. Доверитель несет полную ответственность за правильность выбора размера (для одежды, обуви и так далее) и обязуется должным образом указать при добавлении товара размер, который должен приобрести Поверенный. Если заказанного Доверителем товара нет в наличии у продавца на момент покупки товара Поверенным, Поверенный имеет право указать для такого товара статус «Нет в наличии». Данный статус означает, что Доверитель может сделать для такого товара замену или отказаться от замены, удалив эту позицию из заказа. При совершении замены Доверитель должен учитывать возможные дополнительные списания продавцом налога с продаж или доставки до Поверенного, так как все замены оформляются Поверенным как новый заказ;

4.2.4. Текст данного Соглашения, тарифы, условия и сроки обработки заказов могут быть изменены Поверенным по его инициативе в одностороннем порядке с соответствующим уведомлением Доверителя через сайт koreanmarket.kz. В связи с чем, Доверитель обязуется регулярно отслеживать изменения в условиях, размещенных на сайте koreanmarket.kz;

4.2.5. Поверенный вправе отказать Доверителю в приобретении любого товара без объяснения причин;

4.2.6. Поверенный имеет право отказать Доверителю в предоставлении услуг по своему усмотрению;

4.2.7. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, Поверенный вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Доверителя и уведомить об этом Доверителя посредством электронной почты, факсовой или телефонной связи;

4.3. ПРИЕМ ТОВАРОВ НА ХРАНЕНИЕ, СКЛАДСКАЯ ОБРАБОТКА

4.3.1. Поверенный обязуется доставить на свой склад Товар. Срок бесплатного хранения на складе для Товаров Доверителя, приобретенных с помощью услуг Поверенного, составляет 10 календарных дней;

За хранение товаров Доверителя свыше бесплатного срока хранения Поверенным взимается комиссия за хранение. Началом срока бесплатного хранения является физическое прибытие товара на склад Поверенного. После окончания срока бесплатного хранения Поверенный имеет право утилизировать товар. Денежные средства, включая, но, не ограничиваясь, стоимостью товара и вознаграждением Поверенного, за утилизированные товары не возмещаются.

4.4. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРОВ

Товар со статусом НА ЗАКАЗ возврату и обмену не подлежит

РАЗДЕЛ 5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ФОРС-МАЖОР

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия и т.п.;

5.2. Поверенный не несет ответственности за любые расходы Доверителя или прямой, либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Доверителю вследствие использования услуг Поверенного, в результате использования или невозможности использования Услуг и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных и т.п.;

5.3. Поверенный не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Доверителю, но не принадлежащих Поверенному, как то: банки, почтовые службы, интернет-провайдеры, е-мейл-сервисы, платежные системы и т.д.;

5.4. Поверенный не несет ответственности за качество и комплектацию полученных на свой склад товаров, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Доверителем с помощью Услуг Поверенного;

5.5. Поверенный не проверяет товар, полученный от Продавца на соответствие заявленным Продавцом характеристикам, и в случае ошибки продавца не несет ответственности за несоответствие товара;

5.6. Поверенный не является владельцем или продавцом товаров. Все марки и товарные знаки, приведенные в интернет-предложениях и каталогах, принадлежат правообладателям. Использование марок и товарных знаков, а также вся информация на страницах товаров на сайте koreanmarket.kz.  носит исключительно информационный характер, не является коммерческими предложением и служит для ознакомления пользователей с каталогами зарубежных торговых площадок;

5.7. Доверитель согласен не делать Поверенного ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Доверителю в результате действия третьих лиц, включая, но не ограничиваясь Продавцом, Почтовыми и курьерскими службами, платежными системами;

5.9. Поверенный возмещает убытки Доверителя по его заявлению, и только в случае, если заявленные убытки явились результатом ошибок Поверенного, допущенных при оказании Услуг. При этом сумма возмещения не может превышать суммы приобретенного товара.

РАЗДЕЛ 6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. В случае возникновения разногласий и споров, связанных с выполнением условий данного Соглашения, стороны решают их путем переговоров;

6.2. В случае невозможности решения споров путем переговоров споры разрешаются в судебном порядке: если ответчиком в споре выступает Поверенный — спор рассматривается в суде, согласно законодательства Республики Казахстан.

 

X